MONNIER Génie Électrique : une entreprise d'électricité générale avec de nombreux types de chiffrage
MONNIER, filiale de VINCI Énergies, est une entreprise générale d’électricité qui travaille aussi bien dans les domaines de l’industrie et du tertiaire, en haute tension, basse tension et courants faibles.
La spécificité de ses chiffrages est qu’ils ont différents services avec des besoins de structuration et de présentation différents comme par exemple des prix unitaires ou des prix globaux. Ils répondent aussi à des appels d’offres publics avec des marchés au bordereau.
Le défi : avoir plus de flexibilité pour adapter les chiffrage à chaque type de client
Monnier utilisait le module de chiffrage de son ERP qui n’était ni ergonomique, ni très graphique – donc peu convivial pour les utilisateurs.
En outre, l’outil n’était pas très flexible et ne permettait pas aux équipes d’adapter la présentation du devis de manière optimale en fonction du type de client sans avoir à des développements coûteux auprès de l’intégrateur de l’ERP.
Enfin, l’outil réclamait encore beaucoup d’actions manuelles chronophages et potentiellement sources d’erreurs, comme la création de fiches de mise à prix sous Excel, en complément du devis dans l’ERP.
La solution : QDV7
Monnier a retenu le logiciel de chiffrage QDV7 car il avait la capacité de centraliser de multiple données, en provenance d’autres bases et d’applicatifs de l’entreprise, et de personnaliser les modèles de chiffrages en fonction des besoins de chaque type de clients, sans développement complexes.
L’équipe de Monnier Génie Électrique a aussi été séduite par l’aspect « familier » de QDV avec une présentation en tableau et en WBS, proche des outils de bureautiques développé par Microsoft (Excel et Project). Cela apportait plus de convivialité pour les utilisateurs.
Quotex a donc procédé à l’intégration de QDV au système d’information de Monnier, avec une synchronisation des données de la CRM pour une synchronisation des données de cette dernière dans les devis.
Cela a permis d’intégrer de nombreuses fonctionnalités avancées dans un environnement simple pour les utilisateurs, parmi lesquelles :
- Connexion à une base de données de tarif externe TARIF ID mise à jour en continue sur laquelle les remises clients sont appliquées
- Simplification des réponses à appels d’offres avec mise au format automatique du devis de Monnier au format attendu par le client (en conservant en parallèle le format habituel utilisé par Monnier)
- Suppression du processus de création de fiche de mise à prix sur un fichier Excel à part, le tout est automatiquement créé par QDV.
Les résultats : très grande flexibilité et gain de temps
Monnier dispose maintenant d’un outil de chiffrage flexible et a la possibilité de mettre en œuvre très rapidement un nouveau format, sans besoin de développement.
L’interface est plus simple à utiliser pour les utilisateurs, qui gagnent un temps considérable sur chaque devis (de 15 à 20 minutes rien qu’avec la suppression du processus de création de fiche de mise à prix).
Pour le chiffrage, l’application QDV par sa flexibilité peut convenir à tous les types d’entreprises de notre groupe. Elle permet de faire des chiffrages qui sont tous différents alors que tout provient de la même application
